Curso gratuito

Ferramentas de Gestão e Qualidade

100% online, gratuito, com material de apoio e certificado

Conheça as principais ferramentas de gestão disponíveis no mercado e construa projetos, elabore estratégias e solucione problemas de forma eficiente.

O que eu vou aprender no curso?

O curso é estruturado em videoaulas expositivas com conteúdos que abordam as principais ferramentas de gestão consagradas no mercado em vídeos informativos, esclarecedores e didáticos.

Gestão de Processos e Gestão por Processos

Como colocar em prática uma gestão que prioriza processos, pautada em melhoria contínua? - Ferramentas Matriz G.U.T, BPMS e SLA.

Metodologia Kaizen

Filosofia japonesa que visa implementar ciclos de melhoria contínua com prática e experiência, envolvimento da equipe, eliminação de desperdícios e baixo investimento.



5W2H

Ferramenta que serve para direcionar planos de ação. Baseia-se em responder às perguntas: o que, por que, onde, quem e quando, como e quanto custa um projeto.

Guia PMBOK

Guia para construção e implementação e gestão de projetos. Com doze princípios-base, o PMBOK direciona como criar, acompanhar, eliminar riscos e mensurar resultados de um projeto.

Metodologia 5 Porquês

Ferramenta para soluções de problemas a partir da causa raiz. Perguntando “por quê?” para um problema, será possível entender a origem real da questão.

Ferramenta VRIO

Análise de novos lançamentos de produtos ou serviços. Verifica a viabilidade e a chance de sucesso do recurso avaliando seu valor, raridade, imitabilidade e organização.

Método Len Six Sigma

União de dois métodos que ajudam a empresa a otimizar a produtividade de seus processos com fluxos de trabalho e diagramas visuais.

Método MASP

Resolução de problemas em 08 etapas: identificação, observação, análise, plano de ação, ação, resultados, padronização e conclusão.

Metodologia SCRUM

Gerenciamento de projetos baseado em reuniões de equipe frequentes, transparência e reflexão sobre as tarefas.

Por que devo fazer este curso?

O curso foi desenvolvido com grandes profissionais da qualidade, que possuem experiência de gestão em diferentes setores empresariais e que são referência no mercado.  

O Curso de Ferramentas de Gestão e Qualidade é uma capacitação pensada na prática. Assim, além de introduzir a história e a usabilidade de cada metodologia, fizemos questão de esclarecer o passo a passo para que você consiga colocá-las em prática de forma funcional, gerando resultados positivos para sua gestão. 

Além do certificado, também preparamos um material complementar exclusivo que detalha cada uma das ferramentas apresentadas, oferece planilhas que viabilizam a execução, te direciona para os guias e artigos sobre as metodologias na íntegra e traz dicas para a melhor aplicação possível.

Para quem é este curso?

O Curso de Ferramentas de Gestão e Qualidade, por ser bastante prático, foi pensado para profissionais de qualidade, gestores e analistas de diferentes áreas. Entretanto, por ser uma capacitação bastante informativa e didática, o curso pode ser feito por qualquer um que queira aumentar suas habilidades em gestão de qualidade e conhecer suas principais ferramentas. 

A Docnix é líder em soluções de gestão e qualidade, está presente no mercado há mais de 25 anos como uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil. Optar por um de nossos cursos é uma ótima maneira de, além de aprender mais, dar aquele up no currículo e se qualificar para novas e grandes oportunidades. 

Quem são os professores? 

Daniel Juliano

Gestor Comercial Docnix

Vanessa Almeida

Gerente de CS Docnix

Wellington Brandão

Coordenador de atendimento ao cliente Docnix

Aprenda com quem entende! 

Assista agora mesmo ao DocTalk de Lançamento com Vanessa Almeida e Robéria Damasceno, Analista de Qualidade do Ipasgo. As duas experts da Qualidade discutiram sobre o impacto do uso das ferramentas e os desafios enfrentados na implementação desses métodos ao longo de suas carreiras! 

O DocTalk de Lançamento aconteceu dia 08 de abril, às 17:00 no YouTube! O evento foi uma grande oportunidade para esclarecer todas as dúvidas sobre a prática das metodologias de gestão, seja construção de planos de ação, no desenvolvimento de projetos, na solução de problemas ou no acompanhamento de resultados.

Faça a sua inscrição e comece a estudar hoje mesmo!

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